함께할 스쿼드를 소개해요
힐링페이퍼는 강남언니를 통해 한국 미용의료 시장의 정보 비대칭을 해소해온 회사예요. 그리고 이제는 그다음 챕터, 글로벌 시장에서 K-뷰티의 성장을 직접 만들어가는 일을 하고 있어요.
우리 팀은 파트너 병원과의 단독 마케팅 계약을 기반으로, 해외 고객의 첫 문의부터 시술·수술 후 케어까지 — 고객의 전 여정을 온라인으로 직접 설계하고 관리해요.
우리가 잘하면 해외 고객은 낯선 나라에서도 원하는 병원에 안심하고 예약하고 시술받을 수 있어요. 병원은 해외 환자 유치를 통해 실질적인 매출 임팩트를 만들어갈 수 있고요. 이 모든 결과는 다른 누구도 아닌, 함께하는 우리가 직접 만들어내는 비즈니스 임팩트예요.
K-뷰티가 전 세계에서 주목받는 지금, 그 가장 앞단에서 전문가로 일하고 싶은 분을 찾고 있어요.
💡 중국어권 포지션은 간체/번체 사용 중화권 고객을 담당해요. WeChat, Line이 주된 소통 채널이며, 소개 문화와 커뮤니티 기반 정보 공유가 활발한 시장이에요. 간체·번체 모두 소통이 가능하고 중화권 고객 특성을 잘 이해하는 분이라면 더욱 좋아요.
앞으로 이런 일들을 하게 될 거예요
이 역할은 단순히 문의에 답변하는 상담사가 아니에요. 고객의 여정 전체를 책임지는 세일즈 컨설턴트예요.
- 문의 → 예약 | 고객의 마음을 움직이는 세일즈
- WeChat, Instagram, 강남언니 등으로 들어오는 해외 고객의 문의를 받고, 고민을 해소하면서 자연스럽게 예약으로 연결해요. CS 티켓 처리가 아니라, 병원에 갈까 말까 고민하는 고객의 마음을 움직이는 일이에요.
- 예약 → 내원 | 예약이 실제 방문으로 이어지도록 관리
- 예약은 끝이 아니라 시작이에요. 예약 취소로 이어질 수 있는 신호를 미리 읽고 선제적으로 팔로업해서, 예약한 고객이 실제로 병원 문을 열고 들어올 수 있도록 해요.
- 내원 → 사후 케어 | 한 번의 방문을 신뢰로 연결
- 시술·수술 후에도 고객과의 소통은 계속돼요. 만족도를 높이고, 재방문과 소개로 이어질 수 있는 신뢰 관계를 만들어요.
- 운영 개선 | 내 숫자를 직접 만들고 개선
- 예약 전환율 등 핵심 지표를 직접 트래킹하고, 개선 아이디어를 제안·실행해요. Google 스프레드시트 또는 Excel로 상담 이력을 꼼꼼하게 기록·관리해요.
이런 분을 모시고 싶어요
- 원어민 수준의 중국어(간체/번체) 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분 (Native or Fluent level)
- 한국어로 의사소통이 가능하신 분 (내부 팀 및 상위 매니저와의 소통)
- WeChat, Instagram 등 SNS 채널을 통한 소통에 익숙하신 분
- Google 스프레드시트 또는 Excel 기본 활용이 가능하신 분
- 고객 만족을 최우선으로, 필요한 일을 스스로 정의하고 주도적으로 실행하실 수 있는 분
이런 점이 있다면 더욱 좋아요
- TOPIK 5급 이상 보유자 (외국 국적 지원자 해당)
- F-2, F-4, F-5, F-6 비자를 보유하시거나 빠른 합류가 가능하신 분
- 성형외과·피부과 등 미용의료 분야 병원, MSO 또는 의료관광 에이전시 근무 경험이 있으신 분
- 세일즈 또는 고객 상담 경험이 있으신 분 (업종 무관)
- SNS 채널 운영 또는 콘텐츠 활동 경험이 있으신 분
- 새로운 시술·수술 트렌드를 스스로 학습하는 것에 거부감이 없으신 분
이런 경험과 성장을 할 수 있어요
- K뷰티 의료 시장의 온라인 세일즈 구조를 처음부터 설계하고 검증하는 경험을 쌓을 수 있어요.
- 예약 전환율, 병원 매출 기여 등 실제 비즈니스 지표를 직접 다루는 데이터 기반 세일즈 역량을 키울 수 있어요.
- 다수의 파트너 병원과 협업하며 미용의료 분야의 깊은 전문 지식을 쌓을 수 있어요.
- 한국을 기반으로 글로벌 고객과 매일 소통하는 크로스컬처 커뮤니케이션 역량을 경험할 수 있어요.
이런 과정으로 합류해요
- 서류 지원 > 직무 인터뷰(오프라인) > 처우협의 > 최종 합격
참고해 주세요
- 계약 기간은 6개월이에요.
- E-7 비자 지원이 가능해요.
- 외국 국적 보유자의 경우, 근로 가능 여부 확인을 위해 현재 보유하고 있는 비자 종류를 이력서에 기재해 주세요.
- 근무 시간 및 인센티브는 합격 이후 별도 논의 예정이에요.
- 근무지: 서울 역삼역 인근 사무실 (출근 근무)
강남언니 팀 서포팅 패키지
- 최신 고사양 업무 장비 지원
- 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
- 커피 타임 지원
- 사내 길드(동호회) 활동 지원
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✍️강남언니 블로그
함께할 스쿼드를 소개해요
힐링페이퍼는 강남언니를 통해 한국 미용의료 시장의 정보 비대칭을 해소해온 회사예요. 그리고 이제는 그다음 챕터, 글로벌 시장에서 K-뷰티의 성장을 직접 만들어가는 일을 하고 있어요.
우리 팀은 파트너 병원과의 단독 마케팅 계약을 기반으로, 해외 고객의 첫 문의부터 시술·수술 후 케어까지 — 고객의 전 여정을 온라인으로 직접 설계하고 관리해요.
우리가 잘하면 해외 고객은 낯선 나라에서도 원하는 병원에 안심하고 예약하고 시술받을 수 있어요. 병원은 해외 환자 유치를 통해 실질적인 매출 임팩트를 만들어갈 수 있고요. 이 모든 결과는 다른 누구도 아닌, 함께하는 우리가 직접 만들어내는 비즈니스 임팩트예요.
K-뷰티가 전 세계에서 주목받는 지금, 그 가장 앞단에서 전문가로 일하고 싶은 분을 찾고 있어요.
💡 중국어권 포지션은 간체/번체 사용 중화권 고객을 담당해요. WeChat, Line이 주된 소통 채널이며, 소개 문화와 커뮤니티 기반 정보 공유가 활발한 시장이에요. 간체·번체 모두 소통이 가능하고 중화권 고객 특성을 잘 이해하는 분이라면 더욱 좋아요.
앞으로 이런 일들을 하게 될 거예요
이 역할은 단순히 문의에 답변하는 상담사가 아니에요. 고객의 여정 전체를 책임지는 세일즈 컨설턴트예요.
- 문의 → 예약 | 고객의 마음을 움직이는 세일즈
- WeChat, Instagram, 강남언니 등으로 들어오는 해외 고객의 문의를 받고, 고민을 해소하면서 자연스럽게 예약으로 연결해요. CS 티켓 처리가 아니라, 병원에 갈까 말까 고민하는 고객의 마음을 움직이는 일이에요.
- 예약 → 내원 | 예약이 실제 방문으로 이어지도록 관리
- 예약은 끝이 아니라 시작이에요. 예약 취소로 이어질 수 있는 신호를 미리 읽고 선제적으로 팔로업해서, 예약한 고객이 실제로 병원 문을 열고 들어올 수 있도록 해요.
- 내원 → 사후 케어 | 한 번의 방문을 신뢰로 연결
- 시술·수술 후에도 고객과의 소통은 계속돼요. 만족도를 높이고, 재방문과 소개로 이어질 수 있는 신뢰 관계를 만들어요.
- 운영 개선 | 내 숫자를 직접 만들고 개선
- 예약 전환율 등 핵심 지표를 직접 트래킹하고, 개선 아이디어를 제안·실행해요. Google 스프레드시트 또는 Excel로 상담 이력을 꼼꼼하게 기록·관리해요.
이런 분을 모시고 싶어요
- 원어민 수준의 중국어(간체/번체) 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분 (Native or Fluent level)
- 한국어로 의사소통이 가능하신 분 (내부 팀 및 상위 매니저와의 소통)
- WeChat, Instagram 등 SNS 채널을 통한 소통에 익숙하신 분
- Google 스프레드시트 또는 Excel 기본 활용이 가능하신 분
- 고객 만족을 최우선으로, 필요한 일을 스스로 정의하고 주도적으로 실행하실 수 있는 분
이런 점이 있다면 더욱 좋아요
- TOPIK 5급 이상 보유자 (외국 국적 지원자 해당)
- F-2, F-4, F-5, F-6 비자를 보유하시거나 빠른 합류가 가능하신 분
- 성형외과·피부과 등 미용의료 분야 병원, MSO 또는 의료관광 에이전시 근무 경험이 있으신 분
- 세일즈 또는 고객 상담 경험이 있으신 분 (업종 무관)
- SNS 채널 운영 또는 콘텐츠 활동 경험이 있으신 분
- 새로운 시술·수술 트렌드를 스스로 학습하는 것에 거부감이 없으신 분
이런 경험과 성장을 할 수 있어요
- K뷰티 의료 시장의 온라인 세일즈 구조를 처음부터 설계하고 검증하는 경험을 쌓을 수 있어요.
- 예약 전환율, 병원 매출 기여 등 실제 비즈니스 지표를 직접 다루는 데이터 기반 세일즈 역량을 키울 수 있어요.
- 다수의 파트너 병원과 협업하며 미용의료 분야의 깊은 전문 지식을 쌓을 수 있어요.
- 한국을 기반으로 글로벌 고객과 매일 소통하는 크로스컬처 커뮤니케이션 역량을 경험할 수 있어요.
이런 과정으로 합류해요
- 서류 지원 > 직무 인터뷰(오프라인) > 처우협의 > 최종 합격
참고해 주세요
- 계약 기간은 6개월이에요.
- E-7 비자 지원이 가능해요.
- 외국 국적 보유자의 경우, 근로 가능 여부 확인을 위해 현재 보유하고 있는 비자 종류를 이력서에 기재해 주세요.
- 근무 시간 및 인센티브는 합격 이후 별도 논의 예정이에요.
- 근무지: 서울 역삼역 인근 사무실 (출근 근무)
강남언니 팀 서포팅 패키지
- 최신 고사양 업무 장비 지원
- 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
- 커피 타임 지원
- 사내 길드(동호회) 활동 지원
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